微軟首席軟件架構師Ray Ozzie表示Google的成功令微軟看到了曾經被遺忘的利潤增長點。在高盛集團(Goldman Sachs)投資者會議上，Ozzie表示Google所獲得的巨大成功令微軟明白了廣告的強大收益。他談到“這令微軟如夢初醒－就像是‘哦，這為我們開啟了一個未曾相識的市場。’”

　　Ozzie談到，在加入微軟兩年多時間內，看到了公司試圖開發在線廣告模型的嘗試。但他接著表示，隨著越來越多的應用程序走上網絡，廣告并不應該隨著跟進。“我們沒有理由認為大多數企業軟件需要廣告。”

　　消費性服務和小型企業的混合模式則在Ozzie看來正是廣告大展宏圖的領域。小型企業出于利潤的考慮，會選擇使用帶有廣告的免費服務。

　　Google推出在線軟件吸引了眾人的注意，但Ozzie表示多年來許多公司都希望憑借在線軟件與微軟的Office系列相抗衡。他表示微軟推出了Office Live并針對不同客戶的需求有針對性的推出了各式軟件。他談到“我并不認為這樣會令我們的用戶流失，消費者在Office上投資很大。”

　　面對近期對互聯網平臺的吹捧，Ozzie表示互聯網軟件與一般軟件間有一個平衡點。他指出，銷售人員自動化(Sales-force Automation)軟件就不能完全實現互聯網操作。他談到“銷售人員是移動的，他們可以在咖啡廳里使用該軟件，也可能在車上不具備連接互聯網的條件下使用該程序。”

　　針對微軟應對Google和其它公司帶來新業務類型的反應有所遲滯的置疑，Ozzie表示微軟必須在現有龐大的用戶需求基礎上和今后發展的新方向上做一個平衡。Ozzie認為，微軟并不認同那些照搬現有新模式的方法，他談到“我想我們必須認識到我們的核心價值在哪里，我們能為現有的產品做些什么。”

　　同時，Ozzie指出微軟憑借MSN和2.5億的Hotmail用戶，不會在互聯網時代落后于人。個人消費軟件和商業軟件的界限也在模糊，微軟在Hotmail和MSN上取得的經驗也將幫助微軟打開新市場。

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