微軟企業部總裁杰夫-賴克斯（Jeff Raikes）表示，企業組織轉向運行微軟軟件的網絡電話系統，將為公司帶來數十億美元的收入。未來三年里微軟的新服務器軟件會像她的Windows系統一樣，改變整個通訊系統行業，為網絡電話系統的發展提供動力。 他在VoiceCon Spring 2007會議前接受采訪時稱，歷史將再現。

　　在VOIP企業市場上，微軟的戰略與思科有所不同，思科銷售的是整合了自己軟件和設備的完整網絡系統。另一方面，微軟準備建立起與PC市場一樣的、以她的軟件為中心的銷售模式。去年微軟和北電組成了聯盟，共同開發VOIP市場。賴克斯預計，軟件向VOIP靠攏將產生一個規模達350-400億美元的市場，最終微軟可分得數十億的收入。以某種形式采用VOIP技術的企業會日益增多，主要目的是節約成本。

　　據Yankee Group的玖斯-克拉瓦拉（Zeus Kerravala）估計，82%的美國公司都會在自己的網絡上或多或少地采用VOIP技術，雖然只有8%的企業完全采用了這種技術，現在思科、微軟和Avaya是企業VOIP市場的三大公司。由于成本高阻礙了很多公司完全轉向VOIP系統，不過賴克斯認為，未來三年里網絡電話系統的成本將下降50%。微軟希望Office企業版軟件能成為新的統一通訊系統的中心部分，簡化企業員工的通訊。

　　Office軟件包括了Outlook電郵客戶端、Word文檔和Excel電子表格，已經成為世界上使用最多的應用軟件。office 2007還集成了狀態顯示功能，使所有員工可看到其他員工的來電或信息。顯示在文檔或電郵上的員工名字，都有一個圖標，只要點擊下就可向他打電話。據賴克斯稱，這種功能可節約時間和提高業務效率。微軟預計，三年后將有超過1億的企業用戶，將可通過Office打VOIP電話。微軟計劃在本月晚些時候，公開測試Office Communications、服務器及相應的桌面軟件。